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2020年、年末のご挨拶 magnets Co.


今年2020年も、顧客様には大変お世話になり
ありがとう御座いました!


2月から始まったコロナパンデミック

被害にあわれた方、または、
このパンデミックで実生活の見直しを迫られた方、
多くの方々が影響を受けたのではないでしょうか。


例に漏れず、僕達マグネッツも影響を受けました。

僕達マグネッツは、大阪店、神戸店、共に、
営業自粛要請を受けない100平米以下面積の
小規模店舗ですので、

コロナ禍の中、いち早くスタッフのマスク着用を行い、
感染症対策を実施し、営業を続けておりましたが、

励ましに来てくれる顧客様や、応援してくださるお客様もおり、
スタッフそれぞれの心が救われたシーンもありました。

反面、誹謗中傷も受ける場合もあり、
悲しい気持ちになることもありました。


あとわずかで、この混乱と闘争の2020年が終わります。


残り少なくなった2020年、顧客様方には
まずお身体を大事にして頂き、コロナ感染対策には万全を期し、
この年末を楽しくお過ごし頂ける様、お祈りしております。


今年1年間も、ありがとう御座いました!


2020年、年末のご挨拶 magnets Co._c0078587_11401480.png


(年末年始の営業日)

正月休み:12月29日 ~ 1月1日
初売り: 2021年 1月2日 




* magnetsの通販希望のお客様へ


いつもmagnetsをご利用頂きありがとうございます。


マグネッツの商品は、1点物が多いため、
実際に手に取って頂いた時の質感や、ヴィンテージ特有の魅力を、
お客様と店頭スタッフが話し合いながら、お選び頂けるのが一番だと、
日頃から思っております。

しかし、
厳しいコロナ禍の中、オンラインストアを
立ち上げさせて頂きました。


オンラインストアの商品は、

実際に手にとってご覧いただけない為、
極力状態の良い商品を掲載させて頂いてますが、

オンラインには掲載していない、ブログ掲載商品の
お問い合わせも多く頂くようになりました。


出来る限り、
お客様のご要望にお答えさせて頂き、
1枚1枚ダメージ箇所を画像に撮り、
寸法を図らせて頂いておりますが、

ダメージの多い物や、
スタッフが”実際に手に取って頂いた方が良い”と
判断した商品に関しては、通販での販売は
お断りさせて頂くことになりました。


実際にご覧頂くと、それほど気にならないダメージも、
写真に撮ると、ダメージ箇所をズームしますので、
本来の良さが伝わらず、誤解を招く場合もあり、

スタッフの労力過多などの問題もあり、
最終的にお客様に喜んで頂けるようにと考えると、
通販をお断りする場合もある事が望ましいと判断しました。


ありがたい事に、
リピーター様も多くいらっしゃいますので、
顧客様のサイズ感や、好みそうな商品であれば、
ご提案させて頂きますが、

サイズが合わ無い可能性、またはお気に召さない可能性、
が、ある場合など、予めお伝えさせて頂きます。


勿論、ダメージが気にならない、またはサイズも気にならない、
など、どうしても手に入れておきたい、というお客様に関しましては、
その旨をお伝え頂ければ、ご対応させて頂きます。


新入荷商品につきましては、
ブログでも告知させて頂いてる通り、

新入荷商品の通販は、
水曜入荷・土曜入荷いずれに関しましても、
通販は翌月曜日からとさせて頂いております。

月曜日前にお問い合わせ頂いた場合も、
返信は月曜日以降とさせて頂きますので、
ご理解の程、お願い致します。

在庫状況は、ブログを御覧下さい。(20時以降更新されます)

入荷日の翌月曜日か水曜日までには、
折り返しご連絡致しますので、お待ち頂けますよう、
重ねてお願い申し上げます。


水曜日までに、こちらから連絡がない場合は、
迷惑メールに入っている、もしくは多数の問い合わせを
頂いている場合、など、作業が滞っている可能性も御座いますので、
大変申し訳ございませんが、再度私どもにご連絡を頂けたら幸いです。



マグネッツカンパニー
富井

スタッフ一同





by magnetsco | 2020-12-25 11:39 | 告知