昨年２０２０年は、顧客様初め、

マグネッツを御贔屓頂いているお客様方には、

大変お世話になりました！

改めて御礼申し上げます、ありがとう御座いました！

昨年は、コロナウイルス一色の一年になってしまいました。

アメリカでは、Ｃｏｖｉｄ１９と言われていますね。

残念ながら高齢の方や基礎疾患をお持ちの方などの死亡が増え、

または失業や廃業に追い込まれた方も多くおられたようです。

例に漏れず、僕達マグネッツもダメージを受けましたが、

まだこうして事業を続けられていることは、まさにマグネッツを

可愛がってくれている皆様のおかげだと心底感じている次第で御座います。

そして、２０２１年

今までに経験した事がない、新しいものが皆様の目の前で

展開されることになろうかと思っています。

残念ながら、

オリンピック、パラリンピックも無いものと思われます。

チャイナは不穏な動きを見せ、台湾を攻め込もうとするだろうし、

その先の尖閣諸島、そして沖縄にまで触手を伸ばしてくる勢いです。

アメリカ大統領選挙も、電子投票システム・ドミニオンや、

開票所員による改竄などの、バイデン側の不正投票が暴露される始末。

ＣＮＮを初めとするアメリカ・メインストリームや

日本の大手マスゴミは視聴者を騙し、真実を伝えようとしない

売国奴的姿勢が幅広い人々にバレてきた有様。

時代は、西洋の時代から、東洋の時代に移行する

過渡期とも言われていますね。

これからは、内に秘めた物が外に出て、

外に出ていたものが内に入る時代ではないかと思います。

また、膨張の時代から、収縮の時代とも呼ばれ、

女性的価値観の時代とも呼ばれています。

要するに、多くのものが逆転現象を起こす

時代の始まりではないかと思います。

しかし、一人ひとりの見るもの、感じるもの、は、

それぞれの人によるのではないでしょうか。

闇を見つめる人は闇に包まれ、光を見る人は光に包まれる。

”「善の巡環」　他人の利益を図らずして自らの繁栄はない”

この言葉は、皆様もよくご存知の日本が誇る世界の会社、

ＹＫＫの創業者吉田忠雄のことば。

ＹＫＫは、その精神を事業活動の基本としました。

関わるすべての人々、すなわち、お得意様、お取引先、

の繁栄につながり社会貢献できると考えたもの。

僕達マグネッツも常日頃から、どうすれば、

お客様に喜んで頂けるかを話し合い、営業時間終了後に

アイデアを出し合っています。

サービスやホスピタリティ、ワクワクするような環境、

それらお客様が体験する”買い物”というエンターテイメントを

よりよくする為に、自分達はどう考え、何をするか。

その事を何年、いや何十年と考え続けてきました。

そして、マグネッツを御贔屓頂いている顧客様を初め、

マグネッツに足繁く通ってくれているお客様、アメリカの取引先様、

日本国内の業者様、そしてスタッフとその家族、

みんなが幸せになるようなマグネッツへと

進化していく事に対して、ゴールはないと考えています。

この２０２１年、マグネッツは周りの状況に振り回されず、

自分達が行う業が、お客様が本当に喜こんで頂ける事なのか、

そうでなければどう改善し、どうブラッシュアップするのか、に

フォーカスし、更に磨き上げていくと決意しました。

更にお客様にとって、魅力的なマグネッツへ、

更にお客様にとって無くてはならない存在のマグネッツへ、と、

自己鍛錬を惜しまず邁進していく所存であります。

先ほども申しました通り、

膨張の時代が終り、収縮の時代が始まる中、

今のマグネッツは規模拡大に興味や意欲がありません。

それよりも、

まず目の前のお客様に対するサービス向上や満足度向上、

そして、お客様に対して更に何が出来るか、を高めていくことが、

今マグネッツがやるべき事かと考えます。

僕たちは、まだ完璧とは言えず、まだまだ努力や改善が必要です。

今年２０２１年も、マグネッツを御贔屓頂ますよう、

よろしくお願い申し上げます！

マグネッツカンパニー

スタッフ一同